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    “lau，可是我们不能什么都不做。”

    主持会议的苹果公关某团队负责人。

    “如果一个印象形成，认为ios的体验不如stars，只要stars发布了自己的手机，我们的市场份额将面临很大的风险。”

    负责人强调了很多重点。

    身为一家大公司的公关事务成员，他有很多理由维护苹果的品牌形象。

    尽管无论任何形式的模型分析都认为stars过于孱弱，没有根基，如同无根之水；

    尽管任何形式的分析都认为stars绝对无法影响到苹果在智能手机行业的领导地位；

    尽管普遍认为stars至多只是安卓的一个分支，无需过多关心；

    但这些种种理由，都没有让这位负责人有半点轻视。

    lau给出了一些理由：“产品与服务很难通过宣传建立起印象，消费者也不会通过广告来评判产品质量。”

    负责人立即反驳：“可是stars从体验入手，他并没有只是大肆的宣传。”

    lau不慌不忙：“但，消费者对任何形式旳宣传的印象是非常非常短暂的。”

    “而如果我们投入资源与力量在公众中与stars直接敌对，等于我们认同了stars的优秀，即，我们在主动为全球消费者延长这种印象。”

    “我认为这样反而会有更多的消费者选择尝试stars。”

    “与其在公众层面纠缠，不如现在向集团相关部门提交警示文件，尤其是产品与服务部门，请他们斟酌调研游戏体验占比，出于用户合理需求的情况下优化相关体验。”

    “总之，我的意见是，现在这个阶段，我们不能在公众层面主动给stars制造机会，这将助长事件热度。”

    “如果我们一定要有公关处理，应该主动避开stars。”

    听完lau的完整陈述，负责人也逐渐理顺了思路，他很坦然：“好吧，你说服了我。”

    “……”

    很快，负责人综合了意见，做出了决定。

    公关处理仍然是必不可少。

    不过手段多种多样，灵活了许多。

    其中还有一条重点，请苹果亚太关注博浪这家公司，了解更详细的信息，摸清有关于手机业务的重要信息。

    同时，公关处理通过多种角度来传递苹果的品牌影响力，而非正面提及stars。

    另一方面，苹果内部的产品与服务也有参照公关的警示进行相关分析。

    事实上，ios从推出以来，面临的竞争一直都不小。

    越狱、ios版的cydia应用商店……等等，都影响了苹果基于ios与macos的组合，更多的完善应用生态。

    不过也从另一个角度上，逼着ios不断迭代得更优秀。

    相比之下，目前阶段stars带来的冲击不是很大，毕竟在stars之上还有更直接的竞品安卓。

    而且安卓还属于另一家大公司谷歌。

    …………

    很显然，苹果相关部门的负责人小看了博浪恶心人的程度。

    察觉到苹果有公关上的应付行为后，博浪这边立即有了反应。

    毕竟近期博浪主动将业务重心放到了海外，自然是非常关注方方面面的反应。

    不仅如此，博浪主管推广运营等方面的人员，根本不关心这种应付行为是否是苹果主导，反正就是要在舆论层面做出回应。

    相关讨论风向一个个形成。

    #ios有什么好的？

    #为什么我们不能个性化使用自己的手机？

    #到底什么是智能呢？

    #如果ios不能很好的利用硬件

    #能畅玩游戏才是最棒的

    #我希望摆脱愚笨的siri

    #……

    舆论只是一方面，更主要的是产品本身的服务与体验，在这些宣传带起海量讨论时，stars放出了第二个彩蛋。
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